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廣告業不只要創意,更要設計整個溝通行為,學習比人更...

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發表於 2020-3-17 10:12:13 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
「廣告」是自我表現,直接透過創意提升知名度和銷售量,「公關」則是以第三方的角度客觀地推薦,
間接透過媒體建立企業或品牌的形象與影響力。

一樣是從事創意,廣告人在時間或空間的限制內爭取觀者瞬間的目光投注,
公關人則是為記者提供題材並發想撰寫切入點以增加與觀者的接觸廣度。
雖然對公司而言,兩者是缺一不可的傳播手段。2012 年我剛入行時的日本,
廣告公司是握有左右媒體力量的主角,而「公關」像配角一樣,以接廣告公司下包的公關案為主,
負責新聞監測、寫公關稿、辦記者會、與媒體建立良好關係等工作,
頻繁地與媒體溝通交涉,協助規劃產品的曝光。這些工作仍可以讓人忙得天昏地暗,
卻難以成為品牌策略等大方向企劃的核心。
於是,我在一邊準備履歷和面試,一邊看美劇「廣告狂人(Mad Men)」為自己編織夢想後,
拿到了美商廣告公司的通知。從業務執行助理(AAE)開始踏入廣告業,
彷彿是將廣告海報翻到那白淨的背面,重新學習。就像看美劇「廣告狂人」時一樣,
我們不禁被主角創意總監 Don Draper 那漂泊又帥氣的一面給吸引,
或者不恥於業務 Pete Campbell 那穿梭於客戶與內部競爭間的嘴臉,
卻忽略了那些坐在辦公室外面、時不時就被裁員的女生助理們。
業務是客戶與創意間的橋樑,業務助理則是讓客戶、創意、業務間的關係更加穩固的螺絲釘。

排行程、做預算、做會議記錄、影印資料、
校正印刷物等所有看似微不足道的工作卻是讓所有相關人員順利溝通的關鍵。

上述工作內容似乎與「廣告創意」沾不上邊,
在我們上手之前,它們卻成為廣告夢幻滅的致命傷。
做廣告不只以「創意」取勝,關鍵在於「溝通能力」
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